Rechtliches
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten auf wiener-fensterreinigung.at.
Sharklex Werbeagentur e.U.
Gewerbeparkstraße 21/31, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Österreich
Telefon: 0660 6999 226
E-Mail: office@sharklex.com
Wenn Sie über das Formular „Reinigung anfragen“ oder per E-Mail eine Anfrage stellen, verarbeiten wir folgende Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (optional), Bezirk und Adresse des Objekts (Adresse optional), Ihre Angaben zu Objekt, Reinigungsumfang und Terminwunsch, Ihre Anmerkungen sowie freiwillig hochgeladene Fotos. Zusätzlich werden Datum, Uhrzeit und die Seite, von der die Anfrage gesendet wurde, gespeichert.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vermittlung an einen Fensterreinigungsbetrieb in Wien, der Sie zur Angebotslegung und Terminvereinbarung kontaktiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung zur Weitergabe an den Betrieb, die Sie beim Absenden der Anfrage erteilen). Die Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an office@sharklex.com widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Empfänger: Der für Ihren Bezirk und Ihr Anliegen passende Fensterreinigungsbetrieb in Wien erhält Ihre Anfragedaten, um Sie zu kontaktieren und ein Angebot zu erstellen. Die Betriebe sind eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die weitere Abwicklung des Auftrags. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht.
Speicherdauer: Anfragedaten werden im Website-System (Formular-Einsendungen) und im E-Mail-Postfach gespeichert und nach Abschluss der Vermittlung, spätestens 12 Monate nach Eingang, gelöscht – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa nach § 132 BAO, 7 Jahre für geschäftliche Unterlagen) einer Löschung entgegenstehen.
Schutz vor Missbrauch: Das Formular verwendet ein unsichtbares Feld zur Spam-Abwehr (Honeypot); es werden keine externen Captcha-Dienste eingesetzt.
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Serverstandort in der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach längstens 14 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies und Speicherfunktionen ein (zum Beispiel Sicherheitstoken des Formulars). Diese erfordern keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Statistik- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Ads Conversion-Tracking oder Meta Pixel sind derzeit nicht eingebunden. Sollten solche Dienste künftig eingesetzt werden, werden sie ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über ein Cookie-Banner geladen und diese Datenschutzerklärung wird ergänzt.
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Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@sharklex.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
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Stand: 28. September 2026