Ratgeber · Höhe, Fixverglasung, Glasdach
Schwer erreichbare Fenster reinigen.
Teleskopstange, Wasserführung, Bühne. Und die Grenze.
Fixverglasungen im Stiegenhaus, Dachflächenfenster, Fenster über dem Wintergarten, Außenseiten im vierten Stock ohne Balkon: Der Ratgeber zeigt, was mit Teleskopstange vom Boden aus geht, wo die Leiter endet und wann ein Betrieb mit Hubarbeitsbühne oder Seilzugang übernimmt.
- Teleskopstange bis 10 m
- Wasserführung ohne Abziehen
- Sicherheitsgrenzen
Welche Fenster sind schwer erreichbar?
Schwer erreichbar heißt: Die Außenseite ist vom Raum aus nicht zu erreichen, oder der Standplatz davor ist unsicher. Drei Gruppen kommen in Wien am häufigsten vor.
Fixverglasungen
Fixverglasungen lassen sich nicht öffnen; die Außenseite braucht ein Werkzeug von außen.
- Festverglaste Felder neben Balkontüren
- Stiegenhausfenster über Treppenläufen
- Oberlichten über Türen und Portalen
- Glasgeländer an Balkonen und Terrassen
- Glasbausteinwände
Dach und Glasdach
Glas wird nie betreten; Dächer nur mit Absturzsicherung.
- Dachflächenfenster im Dachgeschoßausbau
- Lichtkuppeln über Stiegenhäusern
- Wintergartendächer und Vordächer
- Fenster über Glasdächern oder Wintergärten
- Gaupenfenster mit Dachschräge davor
Höhe ohne Zugang
Was von der Leiter nicht sicher erreichbar ist, gehört in eine Bühne oder an die Stange.
- Außenseiten ab dem zweiten Stock ohne Balkon
- Fenster über Vordächern und Markisen
- Fenster über Beeten, Pools oder Hanglage
- Fenster hinter Fliegengittern oder Rollläden
- Fenster über Verkehrsflächen und Gehsteigen
Wie reinigt man hohe Fenster vom Boden aus?
Mit einer Teleskopstange und einer Bürste, durch die entmineralisiertes Wasser fließt. Die Bürste löst den Schmutz, das Wasser spült ihn ab, und weil es keine Mineralien enthält, trocknet es ohne Ränder. Abziehen entfällt. Damit erreichen Betriebe Fenster bis etwa zehn Meter Höhe, das sind drei Geschoße.
Das Wasserführungssystem besteht aus einem Tank oder einer Umkehrosmoseanlage, einem Schlauch in der Stange und einer Bürste mit Düsen. Leitungswasser wird durch Ionentauscher oder Membran gedrückt, bis es unter 10 Mikrosiemens Leitfähigkeit hat; dann trocknet es rückstandsfrei. Das ist in Wien der entscheidende Punkt: Das Trinkwasser hat laut Stadt Wien 6 bis 12 °dH, in den Bezirken 2, 3, 11, 20, 21 und 22 bis zu 20 °dH (wien.gv.at, Wasserhärte). Mit Leitungswasser an der Stange bleiben Kalkflecken, mit entmineralisiertem Wasser nicht.
Die Arbeit von unten hat eine Reihenfolge: Rahmen und Fensterbank zuerst bürsten, damit der Schmutz nicht später über das Glas läuft; dann das Glas von oben nach unten, mit Wasser, das aus der Bürste läuft; zuletzt die Bürste vom Glas heben und mit reinem Wasser nachspülen, bis kein Schaum und kein Schmutz mehr abläuft. Die Scheibe trocknet von selbst.
Für den Haushalt gibt es Teleskopstangen mit Einwascher- und Abzieheraufsatz bis etwa vier Meter. Sie funktionieren mit Leitungswasser, weil abgezogen wird; darüber wird der Abzieher unkontrollierbar und hinterlässt Streifen. Ab dem zweiten Stock außen ist deshalb das Wasserführungssystem des Betriebs die Methode, die ohne Leiter auskommt.
Stange. Leiter. Bühne.
Drei Höhen.
- Bis 4 MeterTeleskopstange mit Abzieher im Haushalt, Leiter mit Standhilfe für Rahmen und Ecken.
- Bis 10 MeterWasserführungssystem des Betriebs vom Boden aus; keine Leiter, kein Gerüst.
- Über 10 MeterHubarbeitsbühne, Fassadenbefahranlage oder Seilzugangstechnik mit gesichertem Personal.
Vom Dachfenster bis zur Glasfront.
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Wo endet die Leiter?
Bei drei Metern Standhöhe und bei jedem Untergrund, der nicht eben und fest ist. Auf Beeten, Kies, Hanglage, Terrassenplatten mit Gefälle und über Glasdächern steht keine Leiter sicher. Wer sich hinauslehnen muss, um die Ecke zu erreichen, ist zu hoch oder falsch aufgestellt.
Die Grundregeln: Anlegeleitern im Winkel von 65 bis 75 Grad, mit beiden Füßen auf dem Boden und einer Hand an der Leiter, der Körper zwischen den Holmen. Wer den Abzieher mit beiden Händen führen muss, braucht eine Stehleiter mit Plattform oder eine Stange. Fenster über Kellerabgängen, über Treppen im Stiegenhaus und über Wintergärten sind die kritischen Fälle, weil die Leiter dort schräg oder auf zwei Ebenen stünde.
Betriebe arbeiten ab zwei Metern Standhöhe mit Absturzsicherung oder mit der Stange vom Boden. Für Gebäude ab vier Geschoßen kommt die Hubarbeitsbühne: ein Lkw oder Anhänger mit Arbeitskorb, der bis 20, 30 oder 40 Meter reicht. Sie braucht Platz auf der Straße, im Hof oder am Gehsteig; auf öffentlichem Grund ist dafür eine Bewilligung der Stadt Wien nötig, die der Betrieb beantragt. Wo die Bühne nicht hinkommt, etwa in engen Lichthöfen in Margareten (1050) oder Ottakring (1160), arbeitet gesichertes Personal vom Dach aus am Seil, oder das Fenster wird vom Raum aus gereinigt, soweit die Flügel es zulassen.
Zu hoch für
die Leiter?
Beschreiben Sie im Formular, wo das Fenster sitzt, und laden Sie ein Foto von außen hoch. Der Betrieb sieht, ob Stange, Bühne oder Seil nötig sind.
Wie werden Dachflächenfenster und Glasdächer gereinigt?
Schwingfenster werden um 180 Grad gedreht und von innen außen gereinigt. Fixverglasungen im Dach, Lichtkuppeln und Glasdächer reinigt der Betrieb mit Teleskopstange und Wasserführung vom Boden, vom Balkon oder von einer Dachluke aus. Das Glas wird nicht betreten.
Beim Schwingfenster liegt der Trick in der Putzstellung: Der Flügel wird ganz durchgedreht und mit dem Riegel am Rahmen fixiert, dann liegt die Außenscheibe vor Ihnen im Raum. Reinigen wie ein normales Fenster mit Einwascher und Abzieher, Rahmen und Regenrinne am Fenster auswischen, zurückdrehen. Klapp-Schwing-Fenster und Fenster mit Außenrollo lassen sich nicht immer ganz drehen; dann bleibt ein Streifen oben, den die Stange von außen holt.
Glasdächer über Wintergärten tragen keine Person: Stegplatten, Dichtungen und Rahmenprofile brechen oder verschieben sich. Der Betrieb arbeitet mit Stangen bis zehn Meter vom Boden aus und spült mit entmineralisiertem Wasser, wie es die Seite Wintergartenreinigung Wien beschreibt. Lichtkuppeln über Stiegenhäusern werden vom Dach aus gereinigt, wenn ein Ausstieg und Anschlagpunkte für die Sicherung vorhanden sind; sonst mit Stange vom obersten Treppenabsatz. Glasfassaden ab dem vierten Geschoß sind ein eigenes Kapitel, das die Seite Glasfassadenreinigung Wien beschreibt.
So gehen Sie schwer erreichbare Fenster an.
Zugang prüfen
Lässt sich der Flügel öffnen oder drehen? Ist der Boden vor dem Fenster eben und fest? Wie hoch sitzt die Oberkante?
Werkzeug wählen
Bis vier Meter Stange mit Abzieher und Leiter mit Standhilfe; darüber Wasserführung, Bühne oder Seil durch den Betrieb.
Reihenfolge einhalten
Rahmen und Fensterbank zuerst, Glas von oben nach unten, nachspülen oder abziehen, Ränder trocknen.
Was der Zugang am Preis ändert, steht auf der Seite Fensterreinigung Kosten Wien: Bühne und Seil werden als eigene Positionen angeboten, die Stange vom Boden nicht.
Grenzen des Selbermachens
Wann übernimmt der Betrieb?
Bei Außenseiten ab dem zweiten Stock ohne Balkon, bei Fixverglasungen, bei allem über Glasdächern und bei jedem Fenster, für das die Leiter auf unsicherem Grund stünde. Der Betrieb bringt Wasserführung, gesichertes Personal und bei Bedarf die Bühne mit und arbeitet, ohne dass Sie sich aus dem Fenster lehnen. Die Anfrage läuft über Fensterreinigung Wien; den Bezirk wählen Sie im Fragebogen, zum Beispiel Döbling (1190) mit seinen Hanglagen oder Donaustadt (1220) mit den Neubauten und Glasgeländern. Für Fenster, die Sie selbst erreichen, gilt die Technik aus dem Ratgeber Fenster streifenfrei putzen.
Fragen zu Fenstern in der Höhe.
Kann ich die Außenseite im dritten Stock selbst putzen?
Nur bei Dreh-Kipp-Fenstern, die sich ganz öffnen lassen, vom Raum aus, mit dem Einwascher an einer kurzen Stange für die obere Kante. Aus dem Fenster lehnen oder auf die Fensterbank steigen fällt weg. Fixverglasungen und Fenster ohne Öffnungsflügel übernimmt der Betrieb mit der Stange von außen.
Funktioniert die Teleskopstange auch mit Leitungswasser?
Mit Abzieheraufsatz bis etwa vier Meter ja, weil das Wasser abgezogen wird. Bei Wasserführungssystemen, bei denen das Wasser auf dem Glas trocknet, nicht: Das Wiener Leitungswasser hinterlässt mit 6 bis 20 °dH sichtbare Kalkflecken. Dort ist entmineralisiertes Wasser Pflicht.
Wie werden Fenster über einem Wintergarten gereinigt?
Vom Boden mit Teleskopstange über das Glasdach hinweg, oder vom Raum aus, wenn der Flügel ganz öffnet. Das Glasdach wird nicht betreten und nicht als Leiterstandplatz benutzt.
Braucht eine Hubarbeitsbühne eine Genehmigung?
Auf öffentlichem Grund in Wien ja: Für das Abstellen der Bühne auf Straße oder Gehsteig ist eine Bewilligung der Stadt nötig, die der Betrieb einholt und im Angebot ausweist. Im eigenen Hof oder Garten entfällt sie; dort zählen Zufahrt, Tragfähigkeit des Bodens und Platz zum Aufstellen der Stützen.
Was ist Seilzugangstechnik?
Gesichertes Personal seilt sich vom Dach ab und reinigt Fenster und Fassade von außen, an zwei unabhängigen Seilen mit Anschlagpunkten am Gebäude. Sie kommt zum Einsatz, wo keine Bühne steht: enge Höfe, Fassaden über Gleisen oder Gewässern, Innenhöfe im Gründerzeitblock.
Reinigt Wiener Fensterreinigung selbst?
Nein. Das Portal gehört der Sharklex Werbeagentur e.U. und leitet Anfragen an Fensterreinigungsbetriebe in Wien weiter. Der Betrieb, der sich meldet, prüft den Zugang, erstellt das Angebot, reinigt und stellt die Rechnung.
Welche Fehler passieren bei hohen Fenstern am häufigsten?
Die Leiter auf dem Glasdach oder auf der Fensterbank, das Hinauslehnen mit dem Abzieher, der Stuhl auf dem Balkon und die Stange mit Leitungswasser ohne Abziehen. Alle vier enden mit Kratzern, Kalkflecken oder einem Sturz. Was Sie ohne festen Stand nicht erreichen, erreicht die Stange oder der Betrieb.
Bereiten Sie den Termin vor, wenn ein Betrieb kommt: Zufahrt für die Bühne, Zugang zum Dach oder Hof, Wasseranschluss für die Umkehrosmose. Die Liste dazu steht im Ratgeber Fensterreinigung vorbereiten.
Oder ein Betrieb holt es von außen.
Stange, Bühne oder Seil: in 5 Schritten anfragen, Angebot vom Fachbetrieb aus Wien.